L'Entreprise Lagarde

L’entreprise Lagarde compte près de 30 000 clients. Particuliers, agriculteurs, collectivités publiques, PME/PMI, agence immobilière et syndic d’immeubles… tous attendent un service qualité irréprochable. Pour cela, Lagarde Distribution s’engage au quotidien pour optimiser la réactivité, proposer les meilleurs produits, faciliter la formation de ses équipes et parfaire la sécurité des installations.

La réactivité
Le succès de Lagarde Distribution est dû à sa capacité de répondre aux besoins des clients dans les meilleurs délais. Pour faciliter cette réactivité, la société mise avant tout sur la proximité avec son réseau d’agences délocalisées. Les commerciaux se rendent sur le terrain pour découvrir l’environnement du client, et lui apporter un conseil opportun. Ainsi, chaque demande est traitée de manière personnalisée.

La qualité des produits
Certifiée ISO 9001, Lagarde Distribution veut proposer à ses clients les produits les plus nobles, les plus propres, les plus performants possibles. L’ensemble des carburants, fioul et lubrifiants distribués par la société - notamment le TOTAL fioul 1er et les carburants nouvelle génération Excellium - font l’objet de recherches technologiques toujours plus poussées de la part de TOTAL.

La gamme TOTAL Excellium (2 carburants utilisables sur tous les véhicules) offre une réduction immédiate de la consommation et permet un gain de plusieurs dizaines de km à chaque plein. Elle favorise la diminution des émissions de polluants à l'échappement et notamment celles de CO2 jusqu'à plus de 5%. Elle assure une baisse de 37% du niveau de bruit des moteurs diesel à froid et améliore la propreté des pièces sensibles du moteur.

Pour le chauffage et la production d'eau chaude des habitations, le fioul domestique est une énergie confortable, économique et respectueuse de l'environnement. En privilégiant l’utilisation du TOTAL Fioul Premier, l'économie de consommation atteint entre 3 et 10 % selon les installations et les chaudières.

Le rendement et la longévité des installations sont optimisés. L'amélioration continue de la combustion du produit assure la préservation de l'environnement.

La formation
Toujours à la pointe de l’innovation, le groupe TOTAL, acteur majeur du secteur de la chimie, apporte un véritable appui technique aux forces de vente de Lagarde Distribution. Présentations et formations aux nouvelles gammes de produits, préconisation des méthodes d’utilisation des lubrifiants, visite en laboratoire, rien n’est laissé au hasard. Les conseillers Lagarde sont au fait de chacune des évolutions des produits ou des modifications apportées à la législation en vigueur.

La sécurité et la préservation de l’environnement

La distribution de produits pétroliers requiert un savoir-faire particulier. La sécurité comme la préservation de l’environnement constituent donc des enjeux majeurs pour la société Lagarde.
Un circuit incendie équipe le dépôt de Cusset et le personnel est régulièrement formé à la lutte contre le feu.

Chaque année, 700 000 euros sont consacrés à la mise en conformité environnement et sécurité dans les différents dépôts. Lagarde Distribution s’implique également pour la préservation de l’environnement. Elle récupère notamment les vapeurs et les effluents des différents dépôts par le biais de débourbeurs séparateurs et commercialise depuis quelques années des « bio carburants » et « bio lubrifiants ».